Ważna InformacjaTrwają prace techniczne. Składanie zamówień na wykonanie badania w sklepie on-line nie jest jeszcze możliwe.
Prosimy o złożenie zamówienia w zakładce „Cennik” w formularzu zgłoszeniowym.
Zgłoszenia przyjmowane są najpóźniej na 7 dni roboczych przed datą wysyłki badania.
Logistyka Realizacja badania krok po kroku ➜
Jeśli mają Państwo pytania dotyczące badań lub procedury wysyłkowej, to zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego z naszymi konsultantami.
Informacja dotycząca składania zamówień na wykonanie badania w sklepie onlineSkładanie zamówień na wykonanie badania w sklepie nie jest jeszcze możliwe. Prosimy o złożenie zamówienia na stronie „Cennik” w formularzu zgłoszeniowym.
Jak wygląda proces logistyczny
w firmie Genom?
Krok 1
Przed wykonaniem badania zachęcamy do kontaktu telefonicznego w celu omówienia szczegółów zamówienia, a także do zapoznania się z Procedurą Zamawiania Badań.
Krok 2
Aby dokonać zamówienia badania bez wychodzenia z domu, należy dokonać zakupu w sklepie online.
Krok 3
Po otrzymaniu opłaty, na wskazany w formularzu adres, przesłany zostanie dedykowany zestaw pobraniowy.
Krok 4
Każdy zestaw zawiera instrukcję pobrania próbki oraz elementy niezbędne do zapakowania i właściwego transportu materiału biologicznego. Większość badań umożliwia pobranie materiału samodzielnie, bez wychodzenia z domu. Po zapoznaniu się z instrukcją należy we wskazany w instrukcji sposób pobrać materiał do analizy.
Krok 5
W ustalonym dniu wysyłki zbiorowej (aktualne terminy znajdują się na stronie głównej), zamówiony przez nas kurier, przyjedzie do Państwa po odbiór pobranej próbki.
Krok 6
Odebrana przez kuriera próbka zostanie przekazana do jednego ze specjalistycznych laboratoriów zagranicznych.
Krok 7
W laboratorium specjaliści wykonują analizę z otrzymanych próbek.
Krok 8
Lekarze laboratorium przygotowują interpretację wyników, odpowiedni komentarz oraz zalecenia terapeutyczne. W zależności od rodzaju badania czas oczekiwania na wyniki wynosi 2-4 tygodnie.
Krok 9
Komplet wyników w wersji oryginalnej oraz w wersji polskojęzycznej przesyłamy drogą mailową.